IT Administrator (m/w/d)
Wir sind eine Fundraising-Agentur und ein Team von 60 Mitarbeiter*innen, die mit Organisationen aus den Bereichen Katastrophenhilfe & Entwicklungszusammenarbeit, Menschenrechte, Tierschutz, Gesundheitsvorsorge, Kirche und Kultur zusammenarbeiten. Wir realisieren Fundraising-Maßnahmen und gewinnen und binden Spender*innen und andere Unterstützer*innen für die deutsche Non-Profit-Szene. Die GFS betreibt ein IT Service Center und
Rechenzentrum für die verbundenen Unternehmen der SOBA-Gruppe und betreut über 250+ Anwender an 10 Standorten in Deutschland. Für die Verwaltung der Spenderdaten haben wir eine eigene Software auf der Basis von Dynamics 365 BC entwickelt.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
IT Administrator (m/w/d)
in Vollzeit (40 Wochenstunden) oder Teilzeit (30 Wochenstunden).
Das sind Ihre Aufgaben
- Nach einer umfassenden Einarbeitung sind sie zuständig für die selbstständige Bearbeitung von Tickets in den Bereichen Anwendersupport und Monitoring Datacenter.
- Sie planen und konfigurieren Hard- und Software nach Vorgaben (beispielsweise bei Aufbau, Umzug oder Neuinstallationen von Arbeitsplätzen) und helfen bei der automatisierten und manuelle Softwareverteilung.
- Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung sowie der Optimierung von Prozessen zur Sicherung von Qualitätsstandards.
- Sie unterstützen bei Systemerweiterungen, Release-Wechseln und Neueinführungen von IT-Lösungen.
- Die Planung und Einleitung präventiver Maßnahmen zur Störungsminderung runden Ihr vielfältiges Aufgabengebiet ab.
- Technologie: Microsoft Azure Stack HCI, Acronis, PRTG, Fortigate, Atos Unify
Das bringen Sie mit
- Sie haben bereits Berufserfahrung im IT Service Desk / User Help Desk. Idealerweise verfügen Sie über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in mit der Fachrichtung Systemintegration.
- Sie gehen kunden- und lösungsorientiert an Probleme heran und besitzen einen ausgeprägten Servicegedanken sowie Prozessorientierung.
- Sie verfügen über Erfahrung in System- und Netzwerkadministration.
- Sie kennen sich mit den M365 Produkten aus und halten sich gerne auf dem Laufenden.
- Sie überzeugen durch Zuverlässigkeit und einen freundlichen Kommunikationsstil.
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein sind für Sie selbstverständlich.
Das bieten wir
- Eine sinnstiftende Arbeit
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Flexibles und mobiles Arbeiten
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Betriebliche Altersversorgung/VWL
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Interessante Projekte in einem engagierten Team
- Flache Hierarchie in einem Familienunternehmen mit kurze Entscheidungswegen
- Ein Team, das zusammen Spaß hat und das Beste für den Kunden erreichen will
Bei Rückfragen können Sie sich gerne an Claudia Jakobs unter 02224/918-370 wenden. Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen per Mail an c.jakobs@gfs.de. Bitte geben Sie Ihre Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Einstellungstermin an.
GFS Fundraising Solutions GmbH
Claudia Jakobs
Linzer Straße 21
53604 Bad Honnef